Turkije staat niet op de lijst met gratis roamlanden
De ACM houdt een overzicht bij van landen waar Nederlandse providers gratis of tegen binnenlands tarief laten roamen. Turkije komt op die lijst niet voor, ook niet het Turkse deel van Cyprus.
De ACM schrijft dat sommige providers zelf kiezen om bepaalde landen buiten de EU toch onder een gunstige regeling te laten vallen. Of dat voor Turkije geldt, verschilt per provider en per abonnement.
Een vast tarief per megabyte voor heel Turkije bestaat dus niet. Je vindt het geldende tarief alleen terug in de eigen voorwaarden van je provider.
De Europese Commissie bevestigt dat andere regels gelden buiten de EER
Ook de Europese Commissie legt op zijn pagina over roamingkosten uit dat landen buiten de EU en de EER niet onder de Europese roamingverordening vallen. Providers mogen die landen wel vrijwillig aan hun goedkope regeling toevoegen, maar zijn daartoe niet verplicht.
De Commissie waarschuwt dat roamen buiten de EU en de EER duur kan uitpakken en raadt aan om voor vertrek bij de eigen provider na te vragen wat er geldt voor het land van bestemming. Voor Turkije is dat advies rechtstreeks van toepassing.
Zonder Europese prijsbescherming bepaalt alleen je eigen provider wat je in Turkije betaalt. Dat kan per aanbieder en per bundel sterk verschillen.
Zonder eigen bundel loopt de rekening snel op
Buiten een roamingbundel reken je in Turkije normaal gesproken een los tarief per megabyte, per minuut en per sms. Die losse tarieven liggen doorgaans veel hoger dan een tarief binnen een bundel.
Een paar video's bekijken, een routeplanner gebruiken of foto's uploaden via mobiel internet kan daardoor al snel meerdere euro's per dag aan dataverbruik kosten zonder dat je dat gedurende de vakantie zelf in de gaten hebt.
Binnen de EU moet een provider automatisch afsluiten zodra het dataverbruik boven de 50 euro aan extra roamingkosten uitkomt, meldt de Europese Commissie. Die Europese afsluitplicht hoort bij de verordening die in Turkije niet geldt, dus reken daar niet automatisch op een vergelijkbare grens.
Een lokale simkaart of eSIM is een alternatief
Wie liever niet afhankelijk is van het tarief van de eigen provider, kan in Turkije een lokale prepaid simkaart kopen of voor vertrek een eSIM met een Turkije-bundel activeren. Beide opties werken los van de Nederlandse roamingtarieven.
Bij een lokale simkaart geldt wel dat een Turks telefoonnummer na een bepaalde periode geregistreerd moet worden op je IMEI-nummer, anders wordt het toestel geblokkeerd. Vraag daarnaar bij de verkoper zelf.
Wifi op de accommodatie of in horeca is een derde manier om dataverbruik buiten de roamingtarieven om te houden.
Wifi bij aankomst voorkomt de eerste onverwachte kosten
Direct na de vlucht gaat een telefoon vaak automatisch op zoek naar een Turks netwerk, en zonder ingestelde bundel loopt de teller dan meteen mee. Even wifi gebruiken op de luchthaven geeft ruimte om eerst de eigen provider te raadplegen.
Zowel bij een bestemming aan de Turkse Rivièra als bij een stedentrip naar Istanbul is mobiel bereik vrijwel overal beschikbaar, dus de keuze voor een bundel bepaalt vooral de prijs, niet de dekking.
Wie liever helemaal geen risico neemt, zet mobiele data uit tot de bundel of simkaart geregeld is.
Wat dit voor jou betekent
De Europese roamingbescherming stopt bij de grens met Turkije, en dat verandert niets aan wat je nu al kunt doen om verrassingen te voorkomen.
- Vraag voor vertrek bij je provider na welk tarief in Turkije geldt en of er een roamingbundel beschikbaar is.
- Overweeg een lokale simkaart of eSIM als alternatief voor het tarief van je eigen provider.
- Zet mobiele data uit tot je weet welk tarief of welke bundel geldt.
- Gebruik wifi op de luchthaven of accommodatie voor de eerste controle van je instellingen.
Zo voorkom je dat een vakantie in Turkije eindigt met een onverwacht hoge telefoonrekening. De Europese regels gelden pas weer zodra je terug bent in de EU of de EER.
